特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社シュトロー
運営統括責任者名 西田秀樹
郵便番号 525-0032
住所 滋賀県草津市大路2-3-51
商品代金以外の料金の説明 ・送料 (税込み¥15000以内、またはPRICE DOWN商品お買上げの場合)
・振込手数料 (銀行振込をご利用の場合)
・代金引換手数料(代金引換をご利用の場合)
申込有効期限 弊社からの受注メール発送後3営業日以内
(自動受注配信メールの後にお送りするメールです。)

また、商品在庫管理には万全を期しておりますが、こちらに掲載している商品は、実店舗でも販売しております。
店舗で売れてしまった場合でも、 Web上で、すぐにその旨が反映されない場合がございます。 その際は、大変申し訳ございませんが、店舗優先になり、 商品をご提供出来なくなりますので御了承下さい。
不良品 お届けした商品が万一破損・汚損・縫製不良などがある場合、商品到着より3日以内にご連絡の上、商品を着払いにてご返送下さい。お客様からの返送品が到着後、同一品の在庫がある場合は交換させていただきます。(品切の場合は返金させていただきます。)
写真と現物の色とは多少異なることもあります、商品の特性によるものは返品の対象とはなりませんのでご了承下さい。
販売数量 1個から
引渡し時期 ご入金確認後、クレジットご決済完了後、通常2営業日以内に商品を発送いたします。
(ご希望の商品が万一品切の場合は、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただきます。)
お支払い方法 ・銀行振込
・代金引換
・クロネコwebコレクトによるクレジットカード決済(お支払い方法はカード会社とお客様の契約により異なります。)
お支払い期限 ・銀行振込の場合
ご注文日より3営業日の最終日15:00以内に入金確認できるようにお願いします。
ご注文日より3営業日最終日15:00以内にお振り込みが確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただき、以後お取引を見あわさせていただく場合がございますのでご了承ください。
返品期限 ・お客様ご都合の場合 お送りした商品がイメージと違う 、写真の色と多少の色差がある、サイズ感が違う等、不良品以外の返品はお断りしております。
申し訳ございませんが何卒ご了承下さい。
※同じカラー名でも商品により色味が異なります。お客様のモニターの設定により若干の誤差が発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。
お客様のご都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。
・ 受取拒否、長期不在による返品、商品発送後のキャンセルの場合
代金引換での長期不在、受取拒否などによる返品につきましては、お受けすることができません。もし受取拒否、商品発送後のキャンセルをされた場合、往復送料実費、決済手数料をお客様にご請求いたします。なお以後のお取引を見合わさせていただきます。

返品送料 ・弊社不備の場合 商品到着後3日以内にご連絡の上、7日以内に着払いにてご返送ください。お送り頂いた商品を当店にて検品し、返品交換の判断をさせて頂いた上で後日ご返金または交換致します。
※商品がお届けされましたらすぐに破損等の有無をご確認頂きますようお願いいたします。
屋号またはサービス名 heidemarie : ハイディマリー
電話番号 077-561-0776(実店舗シュトロー:お電話受付 11:00〜19:00 火曜、水曜休み)お電話はメールで連絡の取れない場合、緊急の場合の連絡のみのご使用をお願いします。商品に関してのお問い合わせには直ぐに対応できかねますので必ずメールにてお願い致します。
公開メールアドレス heidemarie@stroh.co.jp
ホームページアドレス http://heidemarie.shop-pro.jp/

お支払い方法

■商品代引き
●お支払い:商品到着時
配送業者: ヤマト運輸 
*配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

*10万円以上の代金引換決済は対応しておりませんのでご了承ください。

商品お届け時にヤマト運輸配送スタッフに直接お支払いください。
現金のみのお取り扱いになります。


●代金引換をご利用の場合、配送先の営業所止めはできません。ご注文の際に配送先に営業所止めと記入されましてもお送りできませんのでご了承ください。

●代引き手数料
代引手数料はご購入金額に関係なく一律432円(税込)です。
※ご注文時に代金引換を選択すると自動的に加算されます。

お客様が代金引き換えの商品の受け取りを拒否された場合、往復送料+手数料をお客様にご請求いたします 。
代金引換の受け取り拒否は運送会社にも多大なご迷惑をお掛けします。

下記の場合、以後のお取引を見合わさせていただくことがあります。
● お客様の一方的な理由による受け取り拒否の場合
● 長期ご不在による返品の場合

お荷物の保管期間は1週間です。それを過ぎますと弊社に荷物が戻りますので、往復送料+代金引換手数料はお客様のご負担となります。長期ご不在予定の前のご注文はご注意下さいますようよろしくお願いいたします。

ご注文後のメールでの配送日変更は対応出来かねます。特に発送済みメール送信後の弊社での変更は出来ませんので配送日にはご注意下さい。

●弊社からの受注確認メールが届かずに戻ってまいりますと、ご本人の確認が取れず、商品をお送りする事はできません。(弊社からお電話での確認も取れない場合)
受注確認メールがとどかない場合はお手数ですがお電話でご連絡をお願い致します。
■銀行振込
● お支払い:前払い
● 手数料:振込手数料
ご注文完了後、3営業日の最終日15:00までに確認が取れるように下記銀行口座へお振込みください。
*3営業日以内にお振込が無い場合はご注文を自動的にキャンセルにさせて頂き、以後お取引を見あわさせていただく場合がございますのでご了承ください。
お振込みの期日の延長はお受け出来かねます。

【 振込先】
 滋賀銀行 草津支店
 普通口座 589275  有限会社シュトロー

*銀行での振込み手数料はお客様のご負担にてお願いします。
■クロネコwebコレクト(クレジットカード決済)
● お支払い:前払い/クレジット決済
クレジット決済は、ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクト」を利用しています。
JCB, VISA, master, ダイナース、アメリカンエキスプレス, UC, クレディセゾン、イオン、DC, UFJ, NICOS, TOP&カードの各種カードにてお支払いいただけます。
JCB/VISA/Master/ダイナーズ/アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
お客様のご利用のカードが分割、リボ払いにご契約されていれば、分割、リボ払いどちらもご利用になれます。
● ボーナス払いには対応しておりません。
*お客様が本人認証サービスにお申し込みの場合はご登録のパスワードが必要になりますので予めご確認の上決済にお進みくださいませ。*

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

配送方法・送料について

■ヤマト運輸
配送業者の変更及び、メール便での配送はしておりませんのでご了承ください。


●代金引換をご利用の場合、配送先の営業所止めはできません。ご注文の際に配送先に営業所止めと記入されましてもお送りできませんのでご了承ください。


お買上金額が税込15,000円以内の場合とPRICEDOWN商品の場合は下記の通り送料をご負担お願いします。なお、配送先は国内に限らせていただきます。


PRICEDOWN商品以外は税込15,000円以上お買上げで送料無料


*配送先は国内に限らせて頂きます。


●配送先別送料

・北海道(北海道) 1,512円(税込)

・北東北(青森県・秋田県・岩手県) 1,080円(税込)

・南東北(宮城県・山形県・福島県) 972円(税込)

・関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県) 864円(税込)

・信越(新潟県・長野県) 864円(税込)

・中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県) 756円(税込)

・北陸(富山県・石川県・福井県) 756円(税込)

・関西(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県) 756円(税込)

・中国(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県) 756円(税込)

・四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県) 864円(税込)

・九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県) 864円(税込)

・沖縄(沖縄) 1,296円

ご案内

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お支払いについて

お支払いは商品代引き、銀行振込、クロネコwebコレクト(クレジットカード決済)がご利用いただけます。

利用可能なクレジットカード1利用可能なクレジットカード2

  • JCB/VISA/Master/ダイナーズ/アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは、すべてご利用になれます。
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカートをご利用いただけます。
    (※スマートフォンでのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります)

配送方法・送料について

■ヤマト運輸

PRICEDOWN商品以外は税込15,000円以上お買上げで送料無料

お買上金額が税込15,000円以内の場合とPRICEDOWN商品の場合は下記の通り送料をご負担願います。
なお、配送先は国内に限らせていただきます。

●配送先別送料

  • 北海道(北海道) 1,512円(税込)
  • 北東北(青森県・秋田県・岩手県) 1,080円(税込)
  • 南東北(宮城県・山形県・福島県) 972円(税込)
  • 関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県) 864円(税込)
  • 信越(新潟県・長野県) 864円(税込)
  • 中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県) 756円(税込)
  • 北陸(富山県・石川県・福井県) 756円(税込)
  • 関西(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県) 756円(税込)
  • 中国(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県) 756円(税込)
  • 四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県) 864円(税込)
  • 九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県) 864円(税込)
  • 沖縄(沖縄) 1,296円

返品・交換について

お届けした商品が万一破損・汚損・縫製不良などがある場合、商品到着より3日以内にご連絡の上、商品を着払いにてご返送下さい。
お客様からの返送品が到着後、同一品の在庫がある場合は交換させていただきます。
(品切の場合は返金させていただきます。)

お送りした商品がイメージと違う 、写真の色と多少の色差がある、サイズ感が違う等、不良品以外の返品はお断りしております。

※同じカラー名でも商品により色味が異なります。またお客様のモニターの設定により写真と現物の色とは若干の誤差が発生してしまう場合もござい

ますが、商品の特性によるものは返品の対象とはなりませんのであらかじめご了承ください。

営業日カレンダー

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2017年8月
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休業日

休業日に頂いたご注文・メールへの返答は翌営業日以降の対応になります。

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